Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 21.07.2026

1. Introducere

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru Digital Concept Agency S.R.L., operatorul website-ului dulciurichinezesti.ro.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Digital Concept Agency S.R.L.

CUI: 49472090
Nr. Reg. Comerțului: J23/549/2024
Sediu social: Str. Negropontes nr. 16, Sat Afumați, Comuna Afumați, Județul Ilfov
Website: https://dulciurichinezesti.ro
E-mail: contact@dulciurichinezesti.ro

3. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
adresă de livrare și facturare;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
informații despre comenzi;
date privind plățile (procesate exclusiv de procesatorul de plăți);
adresa IP;
informații privind dispozitivul și browserul utilizat;
informații colectate prin cookie-uri.

Nu stocăm și nu avem acces la datele cardului bancar.

4. Scopul prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea facturilor;
comunicarea cu clienții;
soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
respectarea obligațiilor legale;
îmbunătățirea experienței pe website;
prevenirea fraudelor;
transmiterea de oferte și newslettere doar cu acordul persoanei vizate.

5. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

executarea contractului;
obligațiile legale ale operatorului;
interesul legitim;
consimțământul utilizatorului, acolo unde este necesar.

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise doar către parteneri implicați în desfășurarea activității, precum:

firme de curierat;
procesatori de plăți (NETOPIA Payments);
furnizori de servicii IT și găzduire;
contabilitate;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

7. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:

executarea comenzilor;
respectarea obligațiilor fiscale și contabile;
soluționarea eventualelor litigii;
îndeplinirea obligațiilor legale.

La expirarea perioadelor legale, datele vor fi șterse sau anonimizate.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).